Freitag, 22. Februar 2008

Easy-Pax: Individualisierung, Statistik, Helpdesk

Die Buchungs- und Beratungsprogramme „Easy Tools“ kommen zur ITB mit neuen Funktionen heraus, wie Anbieter Easy-Pax ankündigt:

— Die Anwender von „Easy Counter“ können ihr Werkzeug jetzt „nach eigenen Wünschen personalisieren“.
— Und die „Easy IBE“ enthält jetzt ein Statistik-Werkzeug, ein Buchungsmanagementsystem und ein Auswertungstool der Buchungsstrecke. Die Auswertung „versetzt die Webseitenbetreiber in die Lage, den gesamten Traffic auf der Seite genauestens zu analysieren“, kündigt Easypax an.
— Neu ist auch das Helpdeskprogramm „Logviewer“ für Online-Reisebüros. Damit kann sich ein Callcenter in Echtzeit in den Buchungsprozess des Kunden einklinken und helfen.