Im heute erscheinenden TOURISTIK REPORT (Nummer 24/07) finden sich folgende Artikel mit Technikbezug:
— ein Beitrag über den Vorschlag der EU-Kommission für einen neuen „Code of Conduct“ für GDS (Seite 40),
— ein Bericht von der „Ancillary Revenue Airline Conference“ in Frankfurt am Main, wo es um Zusatzumsatz für Fluggesellschaften ging und auch um die Frage, wie sich aufgesplittete Tarife im GDS darstellen lassen (Seiten 38—39),
— ein Beitrag über Bucher Last Minute mit Hinweis auf deren neue virtuelle Marke „Go Bucher“ und die technischen Grundlagen
(Seite 32).
Donnerstag, 29. November 2007
Mittwoch, 28. November 2007
Billigweg.de will „einfachstes Portal“ sein
Das Online-Reisebüro Billigweg.de ist heute nach einem Relaunch unter der alten Adresse online gegangen, nach eigenen Angaben mit neuer Buchungstechnik.
„Ziel ist es, das einfachste Reiseportal in Deutschland zu werden“, sagt Geschäftsführer Thomas Pullicino. „Die Maßgabe muss sein, Deutschlands benutzerfreundlichstes Internetportal zu werden.“
Unter anderem würden Billig- und Linienflieger in einer einheitlichen Buchungsmaske dargestellt. Kreuzfahrten seien ebenfalls „bequem“ buchbar, den Bereich für Last-Minute- und Pauschalreisen habe Billigweg.de vereinfacht. Neu sind Hotelbewertungen. Pullicino kündigt zudem einen personalisierten Kundenbereich an, in dem sich die Kunden mit anderen Reisenden austauschen können.
„Ziel ist es, das einfachste Reiseportal in Deutschland zu werden“, sagt Geschäftsführer Thomas Pullicino. „Die Maßgabe muss sein, Deutschlands benutzerfreundlichstes Internetportal zu werden.“
Unter anderem würden Billig- und Linienflieger in einer einheitlichen Buchungsmaske dargestellt. Kreuzfahrten seien ebenfalls „bequem“ buchbar, den Bereich für Last-Minute- und Pauschalreisen habe Billigweg.de vereinfacht. Neu sind Hotelbewertungen. Pullicino kündigt zudem einen personalisierten Kundenbereich an, in dem sich die Kunden mit anderen Reisenden austauschen können.
Online-Adventskalender
Für die, die so etwas lustig finden, hier eine Liste mit Online-Adventskalendern und –verlosungen (ohne Anspruch auf Vollständigkeit):
— Aida Cruises stellt auf www.aida.de vom 1. bis zum 24. Dezember täglich Reisen mit kostenlosen Zusatzleistungen vor (zum Beispiel Geld, Wellness- oder Gourmet-Gutscheine zum Einlösen an Bord), die jeweils nur an diesem Tag zu haben sind.
— Der Kalender von Center Parcs steht vom 1. Dezember an auf www.centerparcs.de. Der Veranstalter kündigt täglich wechselnde Buchungsrabatte an, außerdem Preise, darunter gedruckte Fotoalben aus digitalen Fotos oder Gutscheine für Gratisaufenthalte in Ferienhäusern für 2008.
— Hotelvermittler Ehotel will vom 1. bis zum 24. Dezember auf www.ehotel.de täglich zwei Wochenend-Übernachtungen im Doppelzimmer mit Frühstück für zwei Personen in einem europäischen Hilton verlosen. Außerdem gibt es täglich ein Backrezept für Plätzchen oder Kuchen und am 24. Dezember eine zweite Verlosung für alle Teilnehmer.
— Holiday Autos rabattiert vom 1. bis zum 24. Dezember: Jeden Tag gibt es einen Nachlass für ein anderes Zielgebiet in unterschiedlichen Fahrzeugkategorien. Sie gelten für Automietungen bis zum 31. März 2008.
— Hotel Reservation Service kündigt den „HRS Online-Adventskalender“ unter www.hrs.de an. Vom 1. bis zum 24. Dezember sollen jeden Tag fünf mal zwei Hotelgutscheine für europäische Metropolen verlost werden, dazu „an vielen Tagen“ Fluggutscheine, Navigationssysteme oder Ticket-Gutscheine der Deutschen Bahn. Hauptgewinne am 24. Dezember sind drei „I-Phones“. Besonderheit: Hinter jedem Türchen muss eine Frage beantwortet werden.
— Tourism Ireland kündigt den „Irland-Adventskalender 2007“ an, Thema: irische Sagen und Märchen, Adresse: www.irland-adventskalender.de, Start: 1. Advent. Außer Legenden über Feen und Sagengestalten verspricht Irland 210 Preise (Reisegutscheine, Kochbücher, Kalender, Reiseführer, Whiskey, Guinness) von 13 Partnern und der Irland-Information.
— Bereits seit dem 24. November und bis Heiligabend läuft der „längste Gewinn-Adventskalender Deutschlands“ des Erlebnisverkäufers Jollydays: auf Weg.de, Ferien.de und Jollydays.de. Die Firma verspricht 31 Preise im Gesamtwert von rund 10 000 Euro, darunter Reisegepäck, Konzertkarten und Erlebnisreisen.
— LAL Sprachreisen kündigt einen „Online-Rubbel-Adventskalender“ auf www.lal.de an. Vom 1. bis zum 24. Dezember sollen insgesamt 119 Tagespreise verlost werden: Lernmaterial, Flüge nach London, komplette Sprachreisen. Wer nicht gewinnt, bekommt Trostpreise, zum Beispiel Geschichten oder Rezepte.
— Aida Cruises stellt auf www.aida.de vom 1. bis zum 24. Dezember täglich Reisen mit kostenlosen Zusatzleistungen vor (zum Beispiel Geld, Wellness- oder Gourmet-Gutscheine zum Einlösen an Bord), die jeweils nur an diesem Tag zu haben sind.
— Der Kalender von Center Parcs steht vom 1. Dezember an auf www.centerparcs.de. Der Veranstalter kündigt täglich wechselnde Buchungsrabatte an, außerdem Preise, darunter gedruckte Fotoalben aus digitalen Fotos oder Gutscheine für Gratisaufenthalte in Ferienhäusern für 2008.
— Hotelvermittler Ehotel will vom 1. bis zum 24. Dezember auf www.ehotel.de täglich zwei Wochenend-Übernachtungen im Doppelzimmer mit Frühstück für zwei Personen in einem europäischen Hilton verlosen. Außerdem gibt es täglich ein Backrezept für Plätzchen oder Kuchen und am 24. Dezember eine zweite Verlosung für alle Teilnehmer.
— Holiday Autos rabattiert vom 1. bis zum 24. Dezember: Jeden Tag gibt es einen Nachlass für ein anderes Zielgebiet in unterschiedlichen Fahrzeugkategorien. Sie gelten für Automietungen bis zum 31. März 2008.
— Hotel Reservation Service kündigt den „HRS Online-Adventskalender“ unter www.hrs.de an. Vom 1. bis zum 24. Dezember sollen jeden Tag fünf mal zwei Hotelgutscheine für europäische Metropolen verlost werden, dazu „an vielen Tagen“ Fluggutscheine, Navigationssysteme oder Ticket-Gutscheine der Deutschen Bahn. Hauptgewinne am 24. Dezember sind drei „I-Phones“. Besonderheit: Hinter jedem Türchen muss eine Frage beantwortet werden.
— Tourism Ireland kündigt den „Irland-Adventskalender 2007“ an, Thema: irische Sagen und Märchen, Adresse: www.irland-adventskalender.de, Start: 1. Advent. Außer Legenden über Feen und Sagengestalten verspricht Irland 210 Preise (Reisegutscheine, Kochbücher, Kalender, Reiseführer, Whiskey, Guinness) von 13 Partnern und der Irland-Information.
— Bereits seit dem 24. November und bis Heiligabend läuft der „längste Gewinn-Adventskalender Deutschlands“ des Erlebnisverkäufers Jollydays: auf Weg.de, Ferien.de und Jollydays.de. Die Firma verspricht 31 Preise im Gesamtwert von rund 10 000 Euro, darunter Reisegepäck, Konzertkarten und Erlebnisreisen.
— LAL Sprachreisen kündigt einen „Online-Rubbel-Adventskalender“ auf www.lal.de an. Vom 1. bis zum 24. Dezember sollen insgesamt 119 Tagespreise verlost werden: Lernmaterial, Flüge nach London, komplette Sprachreisen. Wer nicht gewinnt, bekommt Trostpreise, zum Beispiel Geschichten oder Rezepte.
Hotel.de stärker im Air-Berlin-Buchungsweg sichtbar
Hotel.de und Air Berlin sind jetzt „Premium-Partner“. Das bedeutet vor allen Dingen, dass der Hotelmittler im Air-Berlin-Umfeld sichtbarer wird. Unter anderem soll das Buchungstool von Hotel.de im Buchungsprozess der Airline-Homepage „nun noch besser an den neuralgischen Stellen“ auftauchen. Hotel.de kündigt „auch spezielle Hotelangebote zu Sondertarifen“ an.
Außerdem umfasst der Vertrag „verschiedenen Markenplatzierungen entlang der Reisekette", zum Beispiel Logo-Aufsteller am Air-Berlin-Ticket- und Check-in-Schalter, eine Partnertafel am Flugzeugeinstieg und Werbung im Bord-TV.
Außerdem umfasst der Vertrag „verschiedenen Markenplatzierungen entlang der Reisekette", zum Beispiel Logo-Aufsteller am Air-Berlin-Ticket- und Check-in-Schalter, eine Partnertafel am Flugzeugeinstieg und Werbung im Bord-TV.
Opodo Corporate jetzt mit Lehrbuch
Opodo Corporate, die Geschäftsreisesparte des Online-Reisebüros Opodo, stellt ein E-Learning-Modul zum Thema „Reisekostenreduzierung durch professionelles Travelmanagement“ bereit.
Es zeigt laut Opodo, „wie sich durch ein effizientes Travelmanagement bis zu 30 Prozent der Geschäftsreisekosten senken lassen“. Es kostet nichts, muss aber per E-Mail oder Telefon bestellt werden. Opodo Corporate reiht sich damit in die Schriften der anderen Geschäftsreiseanbieter ein, macht es nur halt elektronisch.
Es zeigt laut Opodo, „wie sich durch ein effizientes Travelmanagement bis zu 30 Prozent der Geschäftsreisekosten senken lassen“. Es kostet nichts, muss aber per E-Mail oder Telefon bestellt werden. Opodo Corporate reiht sich damit in die Schriften der anderen Geschäftsreiseanbieter ein, macht es nur halt elektronisch.
Michael Buller wird Techniker
Der ehemalige Deutschlandchef von Lastminute.com und Holiday Autos, Michael Buller, hat sich in das Münchner Unternehmen BPCS Consulting Services eingekauft, Hersteller eines Veranstaltersystems namens „MD Travelsuite“.
Er ist nun Mitgesellschafter von Gerhard Batzer, Stefan Holling, Reinhold Posniak und Martin Wickenheißer.
Sie bezeichnen ihr Haus selbstbewusst als „Innovationsschmiede der Industrie“. Das Unternehmen stellt die technische Plattform „MD Travelsuite“ her, die sich an Veranstalter und Leistungsträger richtet. Sie fügt Produkte verschiedener Lieferanten zusammen, kalkuliert und liefert das Ergebnis an unterschiedliche Vertriebskanäle, einschließlich Internet, TV, WAP, UMTS und Call-Center. Das System bestehe aus Komponenten und sei daher schnell für Kunden konfigurierbar.
„Mit einem Softwareangebot, das mehrsprachig aufgesetzt ist und sich weltweit einsetzen lässt, verfügt BPCS über großes Potenzial“, sagt Buller. „Mit der Philosophie, wonach IT-Lösungen dem jeweiligen Geschäftsmodell zu folgen haben, wird BPCS als Partner für die Reiseindustrie weiter an Bedeutung gewinnen.“ Mitgesellschafter Gerhard Batzer sagt, Buller werde „unserem nationalen und internationalen Expansionskurs neue Impulse verleihen“.
Als Kunden nennt BPCS etwas schwammig „unter anderem Unternehmen aus der internationalen Reiseindustrie, darunter Deutschlands und Europas größter Reiseveranstalter“, dazu „führende Anbieter im Bereich der Autovermietung“. Damit dürfte Holiday Autos gemeint sein.
Er ist nun Mitgesellschafter von Gerhard Batzer, Stefan Holling, Reinhold Posniak und Martin Wickenheißer.
Sie bezeichnen ihr Haus selbstbewusst als „Innovationsschmiede der Industrie“. Das Unternehmen stellt die technische Plattform „MD Travelsuite“ her, die sich an Veranstalter und Leistungsträger richtet. Sie fügt Produkte verschiedener Lieferanten zusammen, kalkuliert und liefert das Ergebnis an unterschiedliche Vertriebskanäle, einschließlich Internet, TV, WAP, UMTS und Call-Center. Das System bestehe aus Komponenten und sei daher schnell für Kunden konfigurierbar.
„Mit einem Softwareangebot, das mehrsprachig aufgesetzt ist und sich weltweit einsetzen lässt, verfügt BPCS über großes Potenzial“, sagt Buller. „Mit der Philosophie, wonach IT-Lösungen dem jeweiligen Geschäftsmodell zu folgen haben, wird BPCS als Partner für die Reiseindustrie weiter an Bedeutung gewinnen.“ Mitgesellschafter Gerhard Batzer sagt, Buller werde „unserem nationalen und internationalen Expansionskurs neue Impulse verleihen“.
Als Kunden nennt BPCS etwas schwammig „unter anderem Unternehmen aus der internationalen Reiseindustrie, darunter Deutschlands und Europas größter Reiseveranstalter“, dazu „führende Anbieter im Bereich der Autovermietung“. Damit dürfte Holiday Autos gemeint sein.
Dienstag, 27. November 2007
Sabre eröffnet drittes Entwicklungszentrum
Sabre Holdings hat ein neues Software-Entwicklungszentrum in Buenos Aires, Argentinien, eröffnet. Es soll eng mit den anderen beiden Zentren in Indien und Polen zusammenarbeiten.
Der Standort, für den Sabre bis zu 300 Entwickler einstellen will, arbeitet für verschiedene Geschäftseinheiten von Sabre weltweit, darunter Travelocity und Lastminute.com. Es geht vor allem um Java-basierte Online-Anwendungen. „Der vollständige Prozess umfasst Geschäftsanalyse-Tools sowie Aufgaben hinsichtlich Design, Prüftests, Qualitätssicherung und Projektmanagement“, heißt es von Sabre.
Die Investitionen lagen bei rund 44 Millionen US-Dollar (29,6 Millionen Euro). Konzept, Architektur und Infrastruktur der Anlage orientieren sich an der Sabre-Zentrale in Dallas.
Der Standort, für den Sabre bis zu 300 Entwickler einstellen will, arbeitet für verschiedene Geschäftseinheiten von Sabre weltweit, darunter Travelocity und Lastminute.com. Es geht vor allem um Java-basierte Online-Anwendungen. „Der vollständige Prozess umfasst Geschäftsanalyse-Tools sowie Aufgaben hinsichtlich Design, Prüftests, Qualitätssicherung und Projektmanagement“, heißt es von Sabre.
Die Investitionen lagen bei rund 44 Millionen US-Dollar (29,6 Millionen Euro). Konzept, Architektur und Infrastruktur der Anlage orientieren sich an der Sabre-Zentrale in Dallas.
Dolphin Dynamics baut Veranstaltersystem
Die britische Firma Dolphin Dynamics, Hersteller der auch in Deutschland vertriebenen Buchungsmaschine „Travelscanner“, kündigt eine „neue, komplett integrierte Plattform für den Veranstaltermarkt“ an.
Das Produkt richtet sich als „End-to-End“-System an Veranstalter jeder Größe. Zu den Funktionen gehören: Datenbank, dynamisches Bündeln und regelbasiertes Pricing, Vertragsvorlagen, automatisierte Bestätigungen für Leistungsträger, saisonales, Wochenend- und Wochentags-Pricing, veränderbare Produkt- und Belegungsregeln, Sonderangebote, Frühbucherrabatte, Anbindung von Drittlieferanten an das Inventory.
Die Integration mit „Travelscanner“ ermöglicht laut Dolphin, die eigenen Raten über XML-Schnittstellen mit tagesaktuellen Angeboten einer Reihe von Hotelanbietern, Low-Cost-Carriern, Linienfluggesellschaften und Anbietern von Landleistungen zu kombinieren.
Das Produkt richtet sich als „End-to-End“-System an Veranstalter jeder Größe. Zu den Funktionen gehören: Datenbank, dynamisches Bündeln und regelbasiertes Pricing, Vertragsvorlagen, automatisierte Bestätigungen für Leistungsträger, saisonales, Wochenend- und Wochentags-Pricing, veränderbare Produkt- und Belegungsregeln, Sonderangebote, Frühbucherrabatte, Anbindung von Drittlieferanten an das Inventory.
Die Integration mit „Travelscanner“ ermöglicht laut Dolphin, die eigenen Raten über XML-Schnittstellen mit tagesaktuellen Angeboten einer Reihe von Hotelanbietern, Low-Cost-Carriern, Linienfluggesellschaften und Anbietern von Landleistungen zu kombinieren.
Amadeus hilft der UNO
Amadeus will der zur UNO gehörenden World Tourism Organisation Buchungszahlen für touristische Studien und Analysen liefern. Das sieht ein frisch unterzeichneter Kooperationsvertrag vor.
Amadeus zufolge wollen beide „gemeinsam statistische, aus Amadeus-Buchungen resultierende, nach Quellländern und Zielgebieten klassifizierte Informationen nutzen“. Dabei geht es um die Messung von Touristenströmen, die Berechnung von touristischen Vorhersagen sowie die internationale Zusammenarbeit in Amerika.
Im Gegenzug darf Amadeus für sich werben — oder, wie es in der Mitteilung heißt, „an von der UNWTO organisierten Seminaren und Konferenzen teilnehmen, um diese mit statistischen Informationen zu versorgen und so die Zusammenarbeit hervorzuheben“.
Amadeus zufolge wollen beide „gemeinsam statistische, aus Amadeus-Buchungen resultierende, nach Quellländern und Zielgebieten klassifizierte Informationen nutzen“. Dabei geht es um die Messung von Touristenströmen, die Berechnung von touristischen Vorhersagen sowie die internationale Zusammenarbeit in Amerika.
Im Gegenzug darf Amadeus für sich werben — oder, wie es in der Mitteilung heißt, „an von der UNWTO organisierten Seminaren und Konferenzen teilnehmen, um diese mit statistischen Informationen zu versorgen und so die Zusammenarbeit hervorzuheben“.
Montag, 26. November 2007
Verlag bietet kostenlose Handy-Reiseführer
Der Würzburger Verlag Campagnon Medien plant, „die offiziellen Reiseinformationen möglichst aller Tourismusorganisationen an einem zentralen Ort mehrsprachig zu veröffentlichen“. Das Projekt heißt „Tourias Mobile Guide“, basiert zum Teil auf ehrenamtlicher Arbeit und bietet zur Zeit für 16 Städte und Regionen kostenlose Reiseführer zum Herunterladen aufs Handy.
Neu im Angebot sind einer Mitteilung zufolge die Städte Amsterdam, Kopenhagen, München und Dresden sowie die Urlaubsziele Ibiza und Florida. Seit Projektstart im Oktober sind Führer zu den Städten Athen, Barcelona, Berlin, Hamburg, Lissabon, London, Paris, Prag, Rom und Venedig im Programm.
Campagnon nennt als Beispielinhalte Informationen zu Unterkünften, Restaurants und Freizeittipps. Kunden können sie über www.tourias.de herunterladen.
Campagnon publiziert nach eigenen Angaben seit 2002 Reiseinformationen von Fremdenverkehrsämtern über verschiedene Medien weltweit. Zu den Kunden zählen rund 100 internationale, nationale und regionale Tourismusverbände.
Neu im Angebot sind einer Mitteilung zufolge die Städte Amsterdam, Kopenhagen, München und Dresden sowie die Urlaubsziele Ibiza und Florida. Seit Projektstart im Oktober sind Führer zu den Städten Athen, Barcelona, Berlin, Hamburg, Lissabon, London, Paris, Prag, Rom und Venedig im Programm.
Campagnon nennt als Beispielinhalte Informationen zu Unterkünften, Restaurants und Freizeittipps. Kunden können sie über www.tourias.de herunterladen.
Campagnon publiziert nach eigenen Angaben seit 2002 Reiseinformationen von Fremdenverkehrsämtern über verschiedene Medien weltweit. Zu den Kunden zählen rund 100 internationale, nationale und regionale Tourismusverbände.
Travelzoo mit neuer Website
Der Reise-Internetdienst Travelzoo hat unter www.travelzoo.de eine neue deutsche Website freigeschaltet.
Travelzoo publiziert in Deutschland seit etwa einem Jahr den wöchentlichen E-Mail-Newsletter „Travelzoo Top 20“ mit „den besten Reise-Deals der Woche“, die das Unternehmen aus Angeboten von rund 900 Reiseanbietern zusammenstellt. Es zählt
nach eigenen Angaben 250 000 Abonnenten.
Die Website bietet nun darüber hinaus täglich neue Angebote in 14 Kategorien. „Travelzoo spricht damit erstmals User an, die aktiv nach bestimmten Reisen oder Destinationen suchen und klare Vorstellungen von Ihrem Urlaub haben“, heißt es in einer Mitteilung. Diese Zielgruppe der „aktiv Suchenden“ biete neue Marketing-Möglichkeiten für Reiseanbieter.
Über Travelzoo haben nach dessen Angaben unter anderem bereits verkauft: TUI, Tuifly, Thomas Cook, Dertour, Berge & Meer, L’tur, Sonnenklar TV, Easyjet, Lufthansa, Expedia, Accor und Royal Caribbean Cruise Lines.
Travelzoo publiziert in Deutschland seit etwa einem Jahr den wöchentlichen E-Mail-Newsletter „Travelzoo Top 20“ mit „den besten Reise-Deals der Woche“, die das Unternehmen aus Angeboten von rund 900 Reiseanbietern zusammenstellt. Es zählt
nach eigenen Angaben 250 000 Abonnenten.
Die Website bietet nun darüber hinaus täglich neue Angebote in 14 Kategorien. „Travelzoo spricht damit erstmals User an, die aktiv nach bestimmten Reisen oder Destinationen suchen und klare Vorstellungen von Ihrem Urlaub haben“, heißt es in einer Mitteilung. Diese Zielgruppe der „aktiv Suchenden“ biete neue Marketing-Möglichkeiten für Reiseanbieter.
Über Travelzoo haben nach dessen Angaben unter anderem bereits verkauft: TUI, Tuifly, Thomas Cook, Dertour, Berge & Meer, L’tur, Sonnenklar TV, Easyjet, Lufthansa, Expedia, Accor und Royal Caribbean Cruise Lines.
LH Systems: Web-Check-in jetzt mit APIS
Lufthansa Systems hat ihr Web-Check-in-System mit einer Funktion ausgestattet, die die Anforderungen des Advanced Passenger Information System (APIS) erfüllt.
Fluggesellschaften sind seit 2001 verpflichtet, den US-Behörden personenbezogene Daten ihrer Passagiere schon vor der Einreise in die USA zu übermitteln. Das läuft über APIS und wurde von anderen Ländern übernommen.
Die Zusatzfunktion ermöglicht die Erfassung der nötigen Daten während des Eincheckens per Internet, teilt LH Systems mit. Erstkunde ist Austrian Airlines, wo das Produkt bereits läuft.
Fluggesellschaften sind seit 2001 verpflichtet, den US-Behörden personenbezogene Daten ihrer Passagiere schon vor der Einreise in die USA zu übermitteln. Das läuft über APIS und wurde von anderen Ländern übernommen.
Die Zusatzfunktion ermöglicht die Erfassung der nötigen Daten während des Eincheckens per Internet, teilt LH Systems mit. Erstkunde ist Austrian Airlines, wo das Produkt bereits läuft.
Hin und Weg lagert Suchmaschinenmarketing aus
Die Hin und Weg Flugreisenzentrale von Geschäftsführer Ali Dogan hat einen sechsstelligen Werbeetat für ihr Online-Reisebüro Hinundweg.com an die Suchmaschinen-Marketing-Agentur Relevant Traffic vergeben.
Die Kölner Firma übernimmt nach eigenen Angaben ab sofort das Management aller SEO- und SEM-Kampagnen, die Hin und Weg bisher selbst betrieben hatte. Ziel sei — was sonst? — eine signifikante Reichweiten- und Umsatzsteigerung, eine stärkere Profilierung der Marke Hin und Weg und eine deutliche Steigerung der Konversionsraten.
Die Kölner Firma übernimmt nach eigenen Angaben ab sofort das Management aller SEO- und SEM-Kampagnen, die Hin und Weg bisher selbst betrieben hatte. Ziel sei — was sonst? — eine signifikante Reichweiten- und Umsatzsteigerung, eine stärkere Profilierung der Marke Hin und Weg und eine deutliche Steigerung der Konversionsraten.
Neue Software für Gastgeberanzeigen
Der Bad Reichenhaller Werbeagentur Makrohaus kündigt eine neue Version ihrer Software für das Erstellen von Gastgeberverzeichnissen an. Sie richtet sich an Fremdenverkehrsämter und Tourismusinformationen.
Das Produkt „Digi GGV 3.0“ basiert auf einer digitalen Gastgeberdatenbank mit allen für Gastgeberanzeigen wichtigen Daten, einschließlich der vollständigen Bilddaten. Daraus werden, so Makrohaus, durch Database-Publishing fertige Anzeigen und Anzeigenseiten als druckfertige PDF-Dateien automatisch nach festgelegten Anzeigenvorlagen erstellt.
Die Datenbank kann über jeden PC mit Internetanschluss gepflegt werden. „Digi GGV“ bilde dabei den gesamten Arbeitsablauf ab und automatisiere Anzeigenfreigabe, Korrekturläufe und Rechnungsstellung. Publikationen in digitalen Medien seien ebenfalls möglich.
Als bisherige Kunden nennt Makrohaus regionale Tourismuswerber, darunter das Tegernseer Land und das „Chiemsee-Ferienjournal“.
Das Produkt „Digi GGV 3.0“ basiert auf einer digitalen Gastgeberdatenbank mit allen für Gastgeberanzeigen wichtigen Daten, einschließlich der vollständigen Bilddaten. Daraus werden, so Makrohaus, durch Database-Publishing fertige Anzeigen und Anzeigenseiten als druckfertige PDF-Dateien automatisch nach festgelegten Anzeigenvorlagen erstellt.
Die Datenbank kann über jeden PC mit Internetanschluss gepflegt werden. „Digi GGV“ bilde dabei den gesamten Arbeitsablauf ab und automatisiere Anzeigenfreigabe, Korrekturläufe und Rechnungsstellung. Publikationen in digitalen Medien seien ebenfalls möglich.
Als bisherige Kunden nennt Makrohaus regionale Tourismuswerber, darunter das Tegernseer Land und das „Chiemsee-Ferienjournal“.
Samstag, 24. November 2007
Originaltexte zur GDS-Diskussion
Vergangene Woche veröffentlichte die EU-Kommission ihren Vorschlag für neue Regeln im GDS-Geschäft, zum „Code of Conduct“. Links zu wichtigen Originaltexten finden sich auf dem „Air Transport Portal of the European Commission“, das die EU-Generaldirektion für Transport und Energie betreibt:
http://ec.europa.eu/transport/air_portal/internal_market/networks_en.htm.
Es gibt Links:
— zum ursprünglichen „Code of Conduct“ von 1989 (EU-Vorschrift 2299/89),
— zum Vorschlag der EU-Kommission zur Neuregelung des "Code of Conduct" vom 15. November 2007 (COM [2007] 709),
— zur dazugehörigen Folgenabschätzung („Impact Assessment“, SEC [2007] 1496, Kurzfassung SEC [2007] 1497),
— zur Seite „Public Consultation“ mit Links zu den Stellungnahmen unter anderem von Lufthansa, Air France, Amadeus, Galileo, Worldspan, Deutscher Reiseverband.
http://ec.europa.eu/transport/air_portal/internal_market/networks_en.htm.
Es gibt Links:
— zum ursprünglichen „Code of Conduct“ von 1989 (EU-Vorschrift 2299/89),
— zum Vorschlag der EU-Kommission zur Neuregelung des "Code of Conduct" vom 15. November 2007 (COM [2007] 709),
— zur dazugehörigen Folgenabschätzung („Impact Assessment“, SEC [2007] 1496, Kurzfassung SEC [2007] 1497),
— zur Seite „Public Consultation“ mit Links zu den Stellungnahmen unter anderem von Lufthansa, Air France, Amadeus, Galileo, Worldspan, Deutscher Reiseverband.
Freitag, 23. November 2007
Mvolution bietet Traveltainment fürs Handy
Der Jenaer Unternehmen Mvolution, Anbieter von Reiseinformationen für Mobiltelefone, hat eine Ergänzung für die Traveltainment-Buchungsmaschinen herausgebracht: Sie schickt Buchungsdaten und Reisepläne auf das Handy der Reisebürokunden.
Laut Mvolution lassen sich die Buchungsstrecken der IBEs „TT-IBE Basic“, „TT-IBE Premium“ und „TT-IBE Master“ um diese Funktion erweitern.
Die Datenübertragung erfolgt: per SMS (wichtigste Informationen wie Buchungscode, Kundennummer, Hotline), per MMS (persönliche Angaben, Bilder, Karten), als mobile Webseite oder integriert in einer mobilen Anwendung (kompletter Reiseplan samt Routenbeschreibungen, Währungsrechner, Reisecheckliste).
Mvolution bekommt damit offensichtlich zusätzlichen Stoff für seine Handydienste, Traveltainment einen neuen Kanal für seine Beratungsinhalte.
Laut Mvolution lassen sich die Buchungsstrecken der IBEs „TT-IBE Basic“, „TT-IBE Premium“ und „TT-IBE Master“ um diese Funktion erweitern.
Die Datenübertragung erfolgt: per SMS (wichtigste Informationen wie Buchungscode, Kundennummer, Hotline), per MMS (persönliche Angaben, Bilder, Karten), als mobile Webseite oder integriert in einer mobilen Anwendung (kompletter Reiseplan samt Routenbeschreibungen, Währungsrechner, Reisecheckliste).
Mvolution bekommt damit offensichtlich zusätzlichen Stoff für seine Handydienste, Traveltainment einen neuen Kanal für seine Beratungsinhalte.
Ifao: „Cytric“ mit verfeinerter Hotelsuche
Der Frankfurter Hersteller Ifao hat die neue Version 7.7 seines Geschäftsreisesystems „Cytric“ freigeschaltet.
Die Neuerungen, laut Ifao alle kostenlos:
-- Unternehmen können häufig besuchte Ziele wie eigene Firmenstandorte definieren und sie in die Hotelsuche eingeben. Sie bekommen Hotels im Umkreis von 7,5 Kilometern angezeigt.
–- Adressen für die Zustellung und Abholung von Mietwagen sind für jeden Benutzer individuell einstellbar.
–- Für Low-Fare-Airlines kann das Gepäck über „Cytric“ jetzt bei der Buchung vorgebucht werden. Dafür gewähren Low-Fare-Airines, die Gebühren für Gepäck verlangen, niedrigere Tarife.
–- Verbessert wurde die Möglichkeit, für mehrere Reisende und Flüge mit mehreren Teilabschnitten zu buchen.
–- Es gibt ein erweitertes Genehmigungsverfahren für Dienstreisen, unter anderem einen bis auf die Nutzerebene verfeinerten Genehmigungsprozess. Das heißt: Es gibt nicht mehr nur einen Genehmiger pro Standort oder Abteilung, sondern für jeden Nutzer können individuelle Genehmiger angegeben werden.
–- Der Import von Offline-Buchungen wurde ausgebaut. Wenn Reisebüros in ihren Offline-Buchungen beispielsweise Informationen über Kostenstellen und Projektnummern schreiben, werden auch diese Inhalte jetzt in „Cytric“ dargestellt.
–- Die neue Version enthält außerdem Optimierungen bei der Synchronisation der E-Procurement-Anwendung mit anderen Systemen eines Unternehmens.
Die Neuerungen, laut Ifao alle kostenlos:
-- Unternehmen können häufig besuchte Ziele wie eigene Firmenstandorte definieren und sie in die Hotelsuche eingeben. Sie bekommen Hotels im Umkreis von 7,5 Kilometern angezeigt.
–- Adressen für die Zustellung und Abholung von Mietwagen sind für jeden Benutzer individuell einstellbar.
–- Für Low-Fare-Airlines kann das Gepäck über „Cytric“ jetzt bei der Buchung vorgebucht werden. Dafür gewähren Low-Fare-Airines, die Gebühren für Gepäck verlangen, niedrigere Tarife.
–- Verbessert wurde die Möglichkeit, für mehrere Reisende und Flüge mit mehreren Teilabschnitten zu buchen.
–- Es gibt ein erweitertes Genehmigungsverfahren für Dienstreisen, unter anderem einen bis auf die Nutzerebene verfeinerten Genehmigungsprozess. Das heißt: Es gibt nicht mehr nur einen Genehmiger pro Standort oder Abteilung, sondern für jeden Nutzer können individuelle Genehmiger angegeben werden.
–- Der Import von Offline-Buchungen wurde ausgebaut. Wenn Reisebüros in ihren Offline-Buchungen beispielsweise Informationen über Kostenstellen und Projektnummern schreiben, werden auch diese Inhalte jetzt in „Cytric“ dargestellt.
–- Die neue Version enthält außerdem Optimierungen bei der Synchronisation der E-Procurement-Anwendung mit anderen Systemen eines Unternehmens.
Expedia führt Strandsuche ein
Das Online-Reisebüro Expedia.de hat ein neues Werkzeug installiert, das die Suche nach der richtigen Stranddestination erleichtern soll. Es findet sich unter www.strand-inspirator.de.
Laut Expedia entscheidet der Suchende zu Beginn der Reiseplanung, über welche Eigenschaften der Strand verfügen soll, und erhält anschließend passende Strände sowie direkt in der Nähe des Strandes liegende Hotels, Urlaubsziele und -angebote.
Erfasst sind derzeit rund 400 Destinationen auf den Kanaren, Balearen, in der Ägäis und Nordafrika. Im nächsten Jahr sollen Mauritius, die Dominikanische Republik sowie deutsche Nord- und Ostseebäder folgen.
Die Auswahlmöglichkeiten reichen laut Expedia von Reiseziel, Strandeigenschaften und Serviceangeboten bis hin zu Freizeit- und Sportmöglichkeiten. Nach Eingabe der Wünsche, zum Beispiel „feiner einsamer Sandstrand mit Palmen, leicht abfallender Meereszugang und Liegestuhlverleih“, werden entsprechende Destinationen gezeigt, einschließlich Beschreibung, Fotos und 360-Grad-Panoramaansicht.
Entwickelt hat den „Strand-Inspirator“ die Düsseldorfer Firma Nu: Communications im Auftrag von Expedia.
Laut Expedia entscheidet der Suchende zu Beginn der Reiseplanung, über welche Eigenschaften der Strand verfügen soll, und erhält anschließend passende Strände sowie direkt in der Nähe des Strandes liegende Hotels, Urlaubsziele und -angebote.
Erfasst sind derzeit rund 400 Destinationen auf den Kanaren, Balearen, in der Ägäis und Nordafrika. Im nächsten Jahr sollen Mauritius, die Dominikanische Republik sowie deutsche Nord- und Ostseebäder folgen.
Die Auswahlmöglichkeiten reichen laut Expedia von Reiseziel, Strandeigenschaften und Serviceangeboten bis hin zu Freizeit- und Sportmöglichkeiten. Nach Eingabe der Wünsche, zum Beispiel „feiner einsamer Sandstrand mit Palmen, leicht abfallender Meereszugang und Liegestuhlverleih“, werden entsprechende Destinationen gezeigt, einschließlich Beschreibung, Fotos und 360-Grad-Panoramaansicht.
Entwickelt hat den „Strand-Inspirator“ die Düsseldorfer Firma Nu: Communications im Auftrag von Expedia.
Galileo: Schnellerer Zugang für WBS Blank
WBS Blank Software, Hersteller des Veranstaltersystems "Blank", liefert seine Daten an Galileo Deutschland künftig über die Schnittstelle "Galileo Web Services".
Das teilt Galileo mit. Im Vergleich zu der bisher verwendeten Schnittstelle "Edifact Select" sei "Galileo Web Services" "deutlich leistungsstärker".
Beide Unternehmen erwarten, dass nach Abschluss der Schnittstellen-Installation Anfang 2008 mehrere namhafte Reiseveranstalter den neuen Zugang nutzen. Der Duisburger Veranstalter Schauinsland soll zu den ersten gehören.
„Die neue hochperformante Galileo-Anbindung wird in die WBS-Software so integriert, dass viele Vorteile dieser Applikation zum Paketieren von Reisebausteinen genutzt werden können“, kündigt Blank-Geschäftsführer Otto Rausch an.
Das teilt Galileo mit. Im Vergleich zu der bisher verwendeten Schnittstelle "Edifact Select" sei "Galileo Web Services" "deutlich leistungsstärker".
Beide Unternehmen erwarten, dass nach Abschluss der Schnittstellen-Installation Anfang 2008 mehrere namhafte Reiseveranstalter den neuen Zugang nutzen. Der Duisburger Veranstalter Schauinsland soll zu den ersten gehören.
„Die neue hochperformante Galileo-Anbindung wird in die WBS-Software so integriert, dass viele Vorteile dieser Applikation zum Paketieren von Reisebausteinen genutzt werden können“, kündigt Blank-Geschäftsführer Otto Rausch an.
Traffics bucht für Lidl
Das Berliner Softwarehaus Traffics hat die Buchungsmaschine für die Internetseite Lidl-Reisen.de geliefert, die vor einigen Tagen online gegangen ist.
Dafür wurde eine neue IBE auf Basis von "Traffics Tibet 2.0 – XML" entwickelt, sagt Marcus Motzkuhn, der für das Projekt zuständige Director Operations bei Traffics. Außerdem sei "ein aufwändiges und extrem leistungsfähiges Software-System eines Drittanbieters zur Analyse des Nutzerverhaltens der Online-User" eingebaut worden. Damit könne das jetzige Portal an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.
Traffics meldet außerdem fünf weitere Reiseveranstalter im Reservierungssystem "Traffics Cosmo" und in der IBE "Traffics Tibet", und zwar: Suntouristik (Kürzel: SUN), Vasco Touristik (VASC), Lumera Berlin (LUM), Spartip Reisen (SPAR) und Touristik Service Schürmann (TSS).
Dafür wurde eine neue IBE auf Basis von "Traffics Tibet 2.0 – XML" entwickelt, sagt Marcus Motzkuhn, der für das Projekt zuständige Director Operations bei Traffics. Außerdem sei "ein aufwändiges und extrem leistungsfähiges Software-System eines Drittanbieters zur Analyse des Nutzerverhaltens der Online-User" eingebaut worden. Damit könne das jetzige Portal an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.
Traffics meldet außerdem fünf weitere Reiseveranstalter im Reservierungssystem "Traffics Cosmo" und in der IBE "Traffics Tibet", und zwar: Suntouristik (Kürzel: SUN), Vasco Touristik (VASC), Lumera Berlin (LUM), Spartip Reisen (SPAR) und Touristik Service Schürmann (TSS).
Traveltainment holt Pete Lindow
Am 1. Dezember fängt der ehemalige Sabre-Manager Pete Lindow als Manager International Content & Connectivity bei Traveltainment an.
Lindow, der zuletzt die Produktentwicklung bei Sabre leitete, hatte das Unternehmen im Sommer im Zuge einer Umordnung verlassen und seither einen neuen Job gesucht. Seine Erfahrungen in der Softwareentwicklung, im Anschluss von Veranstaltern und in der internationalen Vernetzung von Produkten dürften der Amadeus-Tochter Traveltainment sehr zupass kommen.
Lindow, der zuletzt die Produktentwicklung bei Sabre leitete, hatte das Unternehmen im Sommer im Zuge einer Umordnung verlassen und seither einen neuen Job gesucht. Seine Erfahrungen in der Softwareentwicklung, im Anschluss von Veranstaltern und in der internationalen Vernetzung von Produkten dürften der Amadeus-Tochter Traveltainment sehr zupass kommen.
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